Мы собираемся расширять свой интернет-магазин, товаров будет еще больше, поэтому решили, что нам нужен call-центр. Люди должны всегда нам дозваниваться быстро, получать консультации, оформлять заказы в телефонном режиме. Как это можно сделать?
Call-центр
Страница: 1
Сообщений 1 страница 4 из 4
Поделиться12021-09-04 11:24:50
- Активный участник
- Зарегистрирован: 2020-10-06
- Приглашений: 0
- Сообщений: 158
- Уважение: [+0/-0]
- Позитив: [+0/-0]
- Провел на форуме:
9 часов 23 минуты - Последний визит:
2024-03-20 13:19:26
Поделиться22021-09-06 11:37:16
- Активный участник
- Зарегистрирован: 2020-09-05
- Приглашений: 0
- Сообщений: 136
- Уважение: [+0/-0]
- Позитив: [+0/-0]
- Провел на форуме:
16 часов 40 минут - Последний визит:
2024-02-22 14:36:12
Конечно, с внедрением колл-центра ваши дела пойдут намного лучше, работа сотрудников станет продуктивнее. Многие крупные и не очень интернет-магазины уже используют в своей работе колл-центры и они от этого только в выигрыше. Вам, конечно, придется потратиться на специальные программы, но потом все эти затраты у вас быстро окупятся. Можете заказать программное обеспечение для вашего call-центра вот тут https://www.inteltelecom.ru/ и тогда успех вам гарантирован. Ваши операторы смогут более эффективно взаимодействовать с клиентами, а вы получите всю необходимую статистику об их работе.
Поделиться32022-06-06 16:54:28
Это станет плюсом уж точно.
Поделиться42022-06-15 13:13:13
Если вы только развиваетесь, возможно колл центр будет дороговат на первых порах. Но вы можете установить обратный звонок, который будет контролировать голосовой робот , он сразу сократит нагрузку на операторов. Обратитесь в Телфин, они предложат оптимальное решение по телефонии.
Страница: 1
