Пробовали в процесс торговли несколько чат ботов и честно скажу, что один практически оставили, но нашли и ему альтернативу в виде универсального и современного чат бота для торговли. Здесь на странице https://dosbot.ru/ уточнили условия, подошла цена, но впечатлили его возможности, а также функционал. Удобный, можно отслеживать заявки, редактировать фото и многое другое. Ему альтернативу не удалось найти.